Señales accionables

No solo medir: accionar. Listas listas para campañas (email/ventas). Cada tabla se exporta a CSV con el botón de descarga.

Resumen de señales

Tamaño de cada oportunidad: cuántos usuarios están listos para ser accionados en cada lista.

• Convertir free — agotaron su saldo y siguen activos: momento ideal para ofrecer un plan de pago.
• Upsell Basic → Premium — clientes Basic con alto consumo y poco saldo: proponer upgrade a Premium.
• Riesgo de churn — clientes de pago sin uso reciente: intervenir antes de que cancelen.
• Win-back — cancelados: candidatos a una campaña de recuperación.

Convertir free (agotaron saldo y siguen activos)

Usuarios free (no pagan hoy) que ya agotaron o casi agotaron su saldo pero siguen activos: el momento ideal para ofrecer un plan de pago.

Upsell Basic → Premium

Clientes en plan Basic con alto consumo y poco saldo restante: están topando con el límite del plan y son candidatos naturales a subir a Premium.

Riesgo de churn (de pago, sin uso reciente)

Clientes de pago sin actividad reciente: en riesgo de cancelar. Intervén antes de perderlos.

Win-back (cancelados)

Usuarios que ya cancelaron: candidatos a una campaña de recuperación (win-back).

Mensual → Anual (requiere Stripe)

Clientes en plan mensual ya consolidados (más de 6 pagos) y activos: candidatos a migrar a anual para asegurar el ingreso y reducir churn.